Как повысить доверие пользователей к своему ресурсу

В условиях современного «онлайн» рынка и высокого уровня конкурентоспособности некоторых коммерческих ниш, крайне важно чтобы ваш сайт был идеальным в глазах среднестатистического пользователя. О чем же стоит подумать? Сайт должен быть удобным и функциональным ровно в той степени, чтобы это не мешало вашему потенциальному покупателю, клиенту или партнеру найти то, что ему нужно. В условиях современного «онлайн» рынка и высокого уровня конкурентоспособности некоторых коммерческих ниш, крайне важно чтобы ваш сайт был идеальным в глазах среднестатистического пользователя. О чем же стоит подумать?

Первые шаги

В первую очередь, сайт должен быть удобным и функциональным ровно в той степени, чтобы это не мешало вашему потенциальному покупателю, клиенту или партнеру найти то, что ему нужно – товар, описание, службу поддержки, контакты. В идеале любая информация на ваших страницах должна быть доступна максимум в три отдельных перехода (клика). Если это условие не соблюдается – ваш сайт не до конца оптимизирован в плане навигации.
Во-вторых, не стоит забыть о том, что пользователь всегда должен иметь возможность связаться с вами, если у него возникли вопросы. Это может быть онлайн-форма, указанный в разделе контактов телефон, электронный адрес или служба поддержки, которая работает 24 часа в сутки. В зависимости от тематики сайта и той ниши, где он занят, иногда достаточно указать мобильный номер, а иногда не хватает и специально обученного персонала для связи с клиентами.
В-третьих, позаботьтесь о том, чтобы посредники, с которыми вы сотрудничаете, предоставляли наиболее качественный, своевременный и надежный сервис. Это касается не только транспортных компаний и служб доставки, но платежных систем, биллингов, операторов сотовой связи, отделений банков и так далее.

Это важно помнить

И самое важное – ваш сайт всегда должен быть доступен всем желающим. Если по какой-то причине ваш хостинг или регистратор домена закроет доступ к вам на ресурс, вы не только потеряете новых посетителей, но можете распрощаться со старыми клиентами. Сегодня человеку намного проще найти новый аналогичный ресурс, чем ждать, пока восстановится старый, доверие к которому уже, кстати, пошатнулось. Этого, тем не менее, можно избежать.

Безопасность превыше всего

К счастью, сегодня вы можете стать пользователем специальных сервисов, которые в экстренном режиме оповещают владельцев площадок о проблемах с хостингом, доменов, сетевой безопасностью и так далее. Как правило, владелец сайта, где бы он не находился, получает уведомление по электронной почте или телефону, что его сайт «лежит» и надо исправлять ситуацию, пока она не стала критической. В этом случае профессиональный мониторинг сайтов и своевременное уведомление могут спасти ваш сайт не только от нелестных отзывов, но и значительно повысить продажи, рост посетителей и их конвертацию в клиентов.
Материал предоставлен бесплатным сервисом мониторинга сайтов chictry.ru
12:40 20.10.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Стоит прочесть

Почему услуги SEO важны для бизнеса

Каждый бизнес с присутствием онлайн, которое бежит онлайн, должен выбрать компанию, которая надежна ...

Как выразить любовь и благодарность маме, создав п

Восемь идей подарков для мамы. Все они могут быть сделаны своими руками. Время, затраченное, чтобы в...

Интересные факты о кошках!

Интересные факты о кошках, доказанные учеными.Кошки никогда не мяукают друг другу. Этот звук специал...

Подарок hand-made

Не так давно я понала, как нужно внимание в этом мире. Кто бы мог сказать, что я начну понимать люде...

Вкусные рецепты: Булочки"Сердечки" из тв

Булочки"Сердечки" из творожно-дрожжевого тестаДобрый день!!! Хочу показать вам свою воскресную выпеч...

Балкон и лоджия — в чем отличия?

Далеко не все знают, что балкон и лоджия — это принципиально разные объекты. Это важно, поскольку их...

Изготовление папок на заказ: как найти нужный тип

Каких только канцтоваров нет на столах работников офиса – разноцветные скрепки, мощные дырокол...

Бизнес, как заработать в интернете

Бизнес - риск для человека, занимающимся такой деятельностью, развитием собственного дела и получени...

Щит для глаз: как компьютерные мониторы заботятся

Современный человек проводит за компьютером слишком много времени. Сначала на работе, потом и дома, ...

Лечение позвоночной грыжи в Германии

Грыжа межпозвоночного диска: сперва безоперационное лечение К счастью, большинство случаев ...



Новости развития информационнного портала:

Наш интернет портал разработан для граждан, желающих ежедневно совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных текстов делает наш веб-сайт комфортным для просмотра.

Интересная и познавательная информация, которая сосредоточена на нашем сайте позволяет ответить на некоторые интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет причины тратить солидное количество времени для поиска ответа на необходимый для вас вопрос.